Moyens de contrôle psychologique

Il est impossible d'énumérer tous les moyens qu'utilisent les hommes violents pour contrôler leur conjointe. Voici toutefois une liste des comportements violents les plus souvent cités par les femmes ayant subi de la violence psychologique au sein du couple. Au moment d'intervenir auprès des clientes, il est utile de vérifier si les comportements violents sont fréquents et continus, ou rares.

La cliente dit-elle que son conjoint :

Violence verbale

• la critique, lui dit qu'elle est stupide, grosse ou laide, ou la traite d'autres noms;
• lui dit que personne d'autre ne voudrait d'elle ou qu'elle ne pourrait pas vivre seule;
• fait des commentaires racistes à propos de ses origines;
• critique ses croyances spirituelles;
• cherche à la rendre confuse, lui ment ou réinterprète des événements passés;
• refuse de lui adresser la parole pendant de longs moments (guerre du silence);
• l'humilie ou la rabaisse si elle est handicapée et a besoin qu'il lui prodigue des soins corporels;
• nie ses propres agissements ou en minimise l'impact;
• lui rejette toute la responsabilité de leurs difficultés conjugales;

Isolement

• nuit à ses rapports avec sa famille, ses amis ou ses collègues de travail;
• l'accuse d'infidélité si elle parle à un autre homme ou de lesbianisme si elle a des amitiés féminines;
• l'interroge sur ses allées et venues et les personnes à qui elle parle;
• l'empêche de prendre contact avec les membres de son groupe confessionnel;
• l'empêche de travailler, de s'instruire ou de pratiquer des activités personnelles;
• lui interdit d'apprendre le français ou l'anglais;
• refuse de lui procurer des services d'interprétation gestuelle si elle est sourde;

Menaces

• menace de la faire expulser du pays si elle le quitte;
• menace de se suicider; lui dit qu'il ne peut pas vivre sans elle;
• menace de lui enlever ses enfants ou de faire en sorte qu'elle ne les voit plus jamais;
• menace de la tuer ou de la blesser, ou de tuer ou blesser ses enfants, sa famille, ses animaux d'élevage ou de compagnie;

Intimidation

• détruit ou jette des objets qui lui sont chers;
• claque les portes; défonce les murs; arrache le téléphone posé au mur;
• cri ou l'empêche de parler;
• lui tient les mains pour l'empêcher de parler si elle est sourde; refuse d'utiliser un tableau Bliss ou un autre outil de communication;
• lui enlève son fauteuil roulant ou endommage son triporteur;

Violence sexuelle

• exige qu'elle ait avec lui les relations sexuelles qu'il désire, quand il le désire;
• menace d'avoir des relations extraconjugales ou l'accuse d'en avoir si elle n'a pas de rapports sexuels avec lui;
• refuse d'avoir avec elle des rapports sexuels pour la punir ou blesser son amour propre;

Exploitation financière

• lui bloque l'accès à des ressources financières;
• l'oblige à rendre compte de toutes ses dépenses;
• l'interdit d'occuper un emploi rémunéré;

Négligence

• refuse de l'aider à quitter son lit ou à se rendre à la salle de bains si elle est handicapée, ou la laisse sans assistance pendant de longs moments;
• refuse de lui donner de la nourriture, de lui prodiguer des soins d'hygiène ou de satisfaire d'autres besoins essentiels;
• refuse d'obtenir le soutien extérieur requis pour satisfaire ses besoins.

Répercussions de la violence psychologique

On peut parfois déterminer qu'une femme subit des mauvais traitements psychologiques par ses comportements et les répercussions de la violence sur sa vie. Par exemple, la peur est une émotion partagée par toutes les femmes victimes de violence. Voici deux questions importantes qui permettent d'établir si une femme est victime de violence psychologique, suivies d'une liste d'indicateurs fréquents :

• La cliente déclare-t-elle avoir peur des représailles de son conjoint si elle ne fait pas ce qu'il veut?
• Modifie-t-elle ses comportements, ses préférences ou ses choix en réaction à cette peur?

Façon de parler de son conjoint ou de sa relation

• Semble-t-elle incapable de prendre une décision personnelle, indépendamment de son conjoint?
• S'empresse-t-elle de justifier le comportement de son conjoint ou de le défendre dès qu'on le critique? Minimise-t-elle l'impact des comportements de son conjoint sur sa vie?
• Se sent-elle responsable de la relation?
• Semble-t-elle avoir peur de faire quoi que ce soit qui puisse déranger son conjoint?

Façon de parler d'elle-même

• Avez-vous remarqué qu'elle se sent de moins en moins confiante et capable de parler en son propre nom?
• Est-elle portée à se rabaisser ou à écarter les commentaires positifs?
• Est-elle portée à se blâmer, surtout lorsqu'il s'agit de sa relation?

Niveau général de bien-être

• A-t-elle de la difficulté à dormir et est-elle constamment fatiguée?
• Admet-elle se sentir constamment anxieuse? Paraît-elle nerveuse?
• Est-elle déprimée ou suicidaire?
• Si elle a un handicap ou une maladie chronique, sa santé semble-t-elle s'empirer?
• Manifeste-t-elle des problèmes de santé liés au stress?
• Prend-elle de l'alcool ou des drogues pour composer avec la situation?
• Admet-elle avoir parfois l'impression de devenir folle?

Niveau d'isolement/d'autonomie

• A-t-elle un réseau de soutien extérieur?
• A-t-elle abandonné son travail, ses études ou ses activités de loisir?
• Son conjoint l'accompagne-t-il toujours à ses rendez-vous?
• L'a-t-il éloignée de sa famille, de ses amis ou de son travail?
• A-t-elle des ressources financières?
• Son conjoint l'empêche-t-il d'apprendre le français ou l'anglais?
• Si elle a un handicap, son conjoint affirme-t-il qu'elle n'a pas besoin d'aide extérieure?

Intervenir auprès des femmes victimes de violence psychologique

Les femmes victimes de violence psychologique affirment qu'il leur est difficile d'obtenir de l'aide principalement parce que personne ne prend ce genre de violence au sérieux. Vous pouvez aider à changer la situation en améliorant vos propres façons d'intervenir auprès de ces clientes.

Interventions inutiles

• Blâmer la cliente ou suggérer qu'elle pourrait faire cesser la violence si elle se forçait davantage ou offrait plus de soutien à son conjoint.
• Excuser le comportement du conjoint parce qu'il traverse des moments difficiles, boit beaucoup, prend des drogues, etc.
• Suggérer à la cliente de suivre une thérapie de couple, ce qui sous-entend qu'elle est responsable à part égale de la violence psychologique dont elle est victime.
• Tenter de prendre en main la situation et de lui dire ce qu'elle doit faire.
• Minimiser la situation et lui dire de se compter chanceuse que son conjoint ne la frappe pas.
• Rejeter le blâme sur le handicap de la cliente.
• Mettre l'accent sur le traitement de sa dépression ou de son anxiété, et même suggérer une médication ou poser un diagnostic de trouble mental, au lieu de dénoncer la violence qui en est la cause.
• Associer la violence à la culture de la cliente.

Interventions utiles

• Écouter la cliente de façon respectueuse et la prendre au sérieux; l'interroger sur ses besoins.
• La rassurer du caractère confidentiel de vos entretiens, et lui expliquer clairement ce que cela signifie.
• Lui poser des questions ouvertes sur les mauvais traitements qu'elle subit, en offrant des exemples de violence psychologique.
• Croire la description qu'elle fait de sa situation.
• Laisser à la cliente le soin de déterminer elle-même les principales répercussions de la violence sur sa vie.
• L'aider à prendre conscience de ses forces et mécanismes de survie.
• L'aider à prendre conscience des répercussions de la violence sur sa confiance en elle.
• L'aider à faire des préparatifs en vue de changer la situation.
• L'aider à comprendre les répercussions de la violence sur les enfants.
• Acheminer la cliente vers une personne qui peut l'aider.
• Offrir des brochures dans plusieurs langues.
• Veiller à ce qu'on demande aux femmes handicapées ce dont elles ont besoin pour se rendre à vos bureaux, qu'il s'agisse de directions en braille ou d'une escorte.
• Obtenir les services d'interprètes gestuels et culturels dûment formés.
• Suggérer à la cliente de s'informer de ses droits auprès d'un conseiller juridique.
• Respecter les choix de la cliente.

Ce projet bénéficie du soutien financier de la Direction générale de la condition féminine de l'Ontario mais ne reflète pas nécessairement le point de vue du gouvernement de l'Ontario.

Si vous avez des questions ou commentaires, envoyez les à info@womanabuseprevention.com.

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